Medisch Centrum Lichtenberg wil goede, persoonlijke zorg bieden die laagdrempelig en dichtbij is. Via het patiëntenportaal kunt u ook online e-consulten en herhaalrecepten aanvragen en uw dossier inzien. Hiervoor registreert u zich eenmalig via het zorgportaal.
U kunt herhaalmedicatie op de volgende manieren bestellen:
Aangevraagde recepten worden dagelijks op twee vaste momenten verwerkt en kunnen normaal gesproken de volgende werkdag na 16.00 uur worden opgehaald bij de apotheek. Heeft u een recept met spoed nodig, neem dan telefonisch contact op met de assistente.
Het e-mailadres mclichtenberg@ezorg.nl is alleen bedoeld voor korte, algemene vragen. Stel via de e-mail géén medisch inhoudelijke vragen en vraag er geen verwijzingen of recepten mee aan.
Korte, niet-dringende medische vragen waarop geen direct antwoord nodig is, stelt u via het patiëntenportaal (e-consult). Graag één onderwerp per aanvraag.
In onze praktijk werken een praktijkondersteuner somatiek (POH-S) en een praktijkondersteuner GGZ (POH-GGZ). De POH-S begeleidt patiënten met een chronische aandoening zoals hoge bloeddruk, hart- en vaatziekten, suikerziekte, astma en COPD, en helpt bij stoppen met roken. De POH-GGZ is psycholoog en begeleidt patiënten met psychische en psychosociale problemen.
Bij de assistente kunt u terecht voor het maken van afspraken, het bestellen van herhaalrecepten en advies. Daarnaast kunt u op afspraak bij haar terecht voor onder meer bloedprikken, injecties, urineonderzoek, bloeddrukcontrole, hechtingen verwijderen, wratten aanstippen, wonden verbinden, oren uitspuiten en het maken van een ECG.
Kunt u niet op uw afspraak komen? Meld dit dan uiterlijk 24 uur van tevoren bij de assistente. Sinds 1 juni 2023 hanteren wij op advies van de LHV een wegblijftarief voor afspraken bij de huisarts of praktijkondersteuner die zonder tijdig afzeggen niet worden nagekomen.
Na twee niet-nagekomen afspraken ontvangt u eerst een brief met uitleg. Bij een derde keer ontvangt u een nota van € 20, die u vóór de volgende afspraak betaalt. Dit bedrag wordt niet vergoed door uw zorgverzekeraar.
Onze praktijk is HaZo24-gecertificeerd. Dit keurmerk is gebaseerd op de internationale ISO-norm NEN-EN 15224 en op de normen van de beroepsgroep. Jaarlijks bezoekt een auditor de praktijk om te toetsen of de zorg patiëntgericht, veilig, effectief, efficiënt en continu is.
