U maakt een afspraak via de assistente: 045 531 13 22. Om in te schatten op welke termijn en hoe lang u bij de huisarts moet komen, stelt de assistente u een aantal vragen over de aard en de ernst van uw klachten. Wenst u een huisbezoek of alleen een advies? Geef dit dan duidelijk aan.

Ook voor kleine chirurgische ingrepen kunt u bij de huisarts terecht; de assistente plant hier meer tijd voor in. Bent u verhinderd? Bel uw afspraak dan af via de assistente.

Huisbezoeken zijn alleen bedoeld voor patiënten die te ziek zijn om naar de praktijk te komen. De assistente overlegt een verzoek altijd eerst met de huisarts en stelt u een aantal vragen om de urgentie te bepalen. Omdat er in de praktijk betere onderzoeks- en behandelmogelijkheden zijn, is het beter om indien mogelijk naar de praktijk te komen. Vraag een huisbezoek bij voorkeur vóór 10.00 uur aan, tenzij er sprake is van spoed.

Op maandag, dinsdag en vrijdag kunt u tussen 08.00 en 10.30 uur zonder afspraak binnenlopen om bloed te laten prikken. Meld u bij de assistente; er wordt geprikt op volgorde van binnenkomst. Aanmelden na 10.30 uur is niet mogelijk in verband met de koerier van Zuyderland.

U heeft wel een aanvraag nodig van de huisarts, de praktijkondersteuner of de medisch specialist. Bij een aanvraag van het ziekenhuis of de verloskundige neemt u het papieren aanvraagbriefje mee. Bloedprikken is alleen mogelijk voor patiënten die bij onze praktijk staan ingeschreven.

Heeft u last van uw nek, rug, schouder, elleboog, pols, heup, knie of enkel? In samenwerking met Fysiotherapie Schaesberg is er op dinsdag tussen 14.30 en 15.30 uur een fysiospreekuur in onze praktijk. U maakt hiervoor een afspraak via de doktersassistente. Indien nodig overlegt de fysiotherapeut direct met de huisarts. Het fysioconsult is geen behandeling en gaat niet ten koste van uw eigen risico of fysiotherapeutische behandelingen.

Bij spoed kunt u tijdens kantooruren altijd terecht op de praktijk. Bel de assistente voor overleg (snelkeuze 1). Op donderdagmiddag wordt u voor spoed doorverwezen naar Huisartsenpraktijk Boesten, Driessenstraat 9 in Landgraaf, 045 532 32 00. Incidenteel neemt een andere praktijk de waarneming over; u hoort dit in het telefoonbericht.

Bij een levensbedreigende situatie belt u direct 112.

Buiten de openingstijden kunt u met spoedeisende hulpvragen terecht bij de Huisartsenpost Oostelijk Zuid-Limburg, Henri Dunantstraat 5 in Heerlen. Neem altijd eerst telefonisch contact op: 045 577 88 44.